Condizioni generali di Vendita
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti tramite il sito pirottaonline.com e si applicano esclusivamente ai rapporti tra Pirotta S.r.l. e clienti che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale.
Soggetti ammessi all’acquisto
L’accesso al sito e la possibilità di effettuare ordini sono riservati esclusivamente a soggetti titolari di partita IVA (aziende e professionisti).
Con la registrazione e l’invio di un ordine, il cliente dichiara di operare per finalità professionali e non in qualità di consumatore.
Conclusione del contratto
L’ordine trasmesso dal cliente costituisce proposta contrattuale. Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte di Pirotta S.r.l. o con l’avvio della lavorazione dello stesso.
Pirotta S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti, non corretti o in presenza di situazioni che possano pregiudicare il regolare svolgimento del rapporto commerciale.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito si intendono al netto dell’IVA, salvo ove diversamente specificato. L’IVA viene calcolata e indicata in fase di ordine e riportata in fattura secondo la normativa vigente.
Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono indicati nella sezione “Spedizioni e Pagamenti”.
In caso di bonifico bancario anticipato, l’ordine viene evaso solo dopo l’effettivo accredito dell’importo.
Pirotta S.r.l. si riserva la facoltà di sospendere o non procedere con l’evasione di ordini in presenza di insoluti o anomalie nei pagamenti relativi a precedenti forniture.
Spedizione e consegna
Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono disciplinati nella sezione dedicata “Spedizioni e Pagamenti”, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
Controllo della merce
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare lo stato dell’imballo e dei prodotti ricevuti.
In presenza di anomalie visibili (danni, manomissioni, colli aperti), il cliente è tenuto ad accettare la merce con riserva, indicando chiaramente la problematica nel documento di trasporto del corriere.
La mancata apposizione della riserva può compromettere la possibilità di contestare eventuali danni da trasporto.
Reclami e non conformità
Eventuali reclami relativi a merce danneggiata, errata o non conforme devono essere comunicati tempestivamente a Pirotta S.r.l., preferibilmente entro pochi giorni dalla consegna, tramite email all’indirizzo info@pirottaonline.com oppure mediante contatto telefonico.
Il cliente è tenuto a fornire una descrizione dettagliata del problema e, ove richiesto, documentazione fotografica a supporto.
Le richieste saranno gestite in conformità alla normativa vigente e alle verifiche del caso.
Diritto di recesso
Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso non si applica ai contratti conclusi tra professionisti. Pertanto, per gli acquisti effettuati sul sito pirottaonline.com non è previsto diritto di recesso.
Responsabilità del trasporto
La responsabilità del trasporto si trasferisce al cliente al momento della consegna della merce al vettore incaricato.
Pirotta S.r.l. resta comunque disponibile a fornire supporto nella gestione di eventuali problematiche logistiche.
Riserva di proprietà
La merce fornita resta di proprietà di Pirotta S.r.l. fino al completo pagamento del prezzo pattuito.
Limitazione di responsabilità
Pirotta S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore, al corriere incaricato o a eventi non prevedibili e non controllabili.
Lingua del contratto
La lingua del presente contratto è l’italiano.
Foro competente
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
Modifiche delle condizioni
Pirotta S.r.l. si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci per gli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul sito.
Ultimo aggiornamento: 19-03-2026